近日,书链-国内领先的教育图书读者服务平台宣布完成超1亿元人民币的战略融资,领投方为掌阅科技,其中科发资本等跟投。掌阅科技是国内领先的移动阅读分发平台,于2017年9月在上海证券交易所主板挂牌上市(SH: 603533)。
“书链”为杭州云梯科技有限公司旗下产品,杭州云梯科技有限公司成立于2014年6月,总部位于浙江省杭州市,并在北京、成都设有研发中心及客户服务中心。公司目前全职员工已经超过150人,其中产品研发人员占比超过一半。本轮融资前,公司已经完成由启创资本(QCCapital)、科发资本、天使湾创投、银杏谷资本等多家知名创投机构近亿元人民币的融资。
“书链”是国内领先的教育图书读者服务平台,赋能传统教育出版产业数字化改造,正成为该行业巨大增量市场的创造者和领先者。截止2020年3月,书链累计服务超850家教育图书出版商,累计接入教育图书品种超11万,累计服务读者超1.5亿,平台月活用户已经超过5000万。书链知名客户代表有诸如新东方教育集团、曲一线、星火教育集团、万唯教育集团、金星教育集团、全品文教集团、世纪金榜图书、荣德基教育集团、世纪英才教育集团,绿卡凯尔文化、远成文化、猎豹图书、优翼文化、振宇英语、昂秀外语、江苏凤凰出版集团、复旦大学出版社、浙江大学出版社、机械工业出版社、中国纺织出版社、石油工业出版社等。
对于本轮融资的资金用途,书链创始人&CEO周伟表示,将主要用于三方面:
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第一,持续不断提升图书的使用价值,进一步优化读者学习效率及体验。提升图书使用价值包含两方面,一方面是加速图书配套线上学习场景的研发;另一方面是加速图书配套优质内容的拓展,进一步巩固书链的内容生态。
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第二,加速图书商业价值的挖掘,一方面是加速付费内容供应链的整合;另一方面是加强数据产品及推荐算法的研发,确保优质的内容可以与读者精准匹配,实现平台流量商业价值的最大化。
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第三,上面提到的两点都是针对图书后市场,这是书链的主战场。但是,对于书链上下游业务我们也极其关注。要彻底帮助教育出版转型,图书后市场所采集到的读者数据必须反馈到上下游为业务提供对应的数据产品(例如选题、创作、发行等环节),才能最终实现业务闭环,从而将书链打造为教育出版行业的操作系统。对于这块业务,我们也组建了专门的技术研发及数据产品团队,虽然是纯投入,但是必须去做,近几个月也将会有几款数据产品上线。
从专业的角度来看,我国图书出版产业可以被划分为三类,大众出版、教育出版、专业出版。其中,专业出版可以被视为教育出版的一个分支,也是书链所服务的对象。所以简单来划分,整个出版行业只有两大类,即大众出版和教育出版。
大众出版的衍生市场目前已经比较成熟,也催生出了较大规模的企业,例如掌阅科技、阅文集团、得到、樊登读书会等等。但是,不得不提的数据是,在中国,每卖出10本书有7本书是教育图书,每年有超过6亿用户购买超40亿册教育图书。相比大众出版的用户,教育出版用户的延伸性需求更强,学习的生命周期更长。而教育类图书作为连接出版商和用户的桥梁,天然具备与用户有强交互体验、成为流量入口的载体特征。因而,如果能在出版商与读者之间建立直接联系的平台,补充教育读者的学习场景,为读者提供深度的增值服务,每年教育图书所连接的数亿级别精准读者群会带来数千亿级的延伸消费市场,这将是一个巨大规模的图书后市场。
在教育出版行业,目前全国有580多家国营出版社及近3000家教育类民营图书出版商。当前行业存在的问题有:
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第一,与读者无连接,商业模式单一,这是核心问题。目前几乎所有的教育图 书出版商仍然停留在纯纸书时代,卖书是他们唯一的商业模式。书卖出后,整个交易就已经结束。出版商不清楚是谁买了书,无法知晓读者的学习情况;
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第二,技术极其薄弱。纸书与线上学习场景的融合是未来的发展方向,但出版商缺少技术能力,虽尝试新技术转型,但基本都以失败告终。
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第三,同质化严重。纸书内容非常容易抄袭,导致大部分图书商家没有动力投入时间和资源进行内容研发,导致行业内不健康的竞争环境,失去创新的动力,影响到整体的教育环境。
“书链”正是基于创始团队十多年的出版行业经验,以及深厚的专业技术背景,从2016年2月开始,专注于为教育图书出版商提供产品、数据、运营等解决方案的综合性产业服务平台,推动行业的数字化、智能化升级。
“书链”的业务模式是:以“教育图书读者服务平台”为产品核心,跨越传统的3-4道分销层级,通过“读者获取 → 读者连接 → 读者运营 → 读者变现”这条完整的路径,让出版商与读者建立起直接联系。
具体来说:通过在教育图书出版商所发行的图书内植入线上学习场景等二维码,读者手机扫码即可获取线上学习资料(读者获取);帮助出版商与每一位读者建立了直接的联系(读者连接);出版商再通过持续更新的线上学习场景及优质服务让用户沉淀下来(读者运营);最后平台上的教育图书出版商通过提供点读书、录播课程、音频课程、在线咨询等增值服务实现用户付费(读者变现)。
书链最核心要解决的是以更高效的方式连接教育图书出版商与读者,因而为出版商建立读者CRM系统。图书商可以随时随地找到他们的目标读者群,无论是做营销还是市场的调研都变得非常轻松。当前,图书商可以基于数百个读者标签筛选精准的读者群进行消息的实时及定时推送。书链将图书的售卖从交易结束变成交易的开始,赋予了图书商无限的商业想象力。
书链同时为图书商提供完善的产品解决方案,帮助用户在1-2天内将内容及场景组装成小程序或APP,该技术经过近4年的沉淀,已经非常成熟。相比于之前,图书出版商自建研发团队或者外包,成本降低至少10倍以上。
在书链的业务模式下,教育图书出版商的收益主要体现在:其一,向读者直接提供了图书的相关配套服务,减少了原先光盘等的使用,节省了大量服务成本;其二,通过向读者提供增值服务,获得图书售卖之外的服务收益,获得更多的利润;其三,利用平台对读者群的学习行为分析数据,可以指导进行更好的选题和发行,做出更有竞争力的图书,实现出版全流程的数据化、智能化。
周伟总结到,书链通过技术赋能了传统教育图书行业的数字化改造。未来,书链将从“技术服务商”走向“数据服务商”。数据资产将是每个图书出版单位最为核心的资产,教育图书出版行业也一定不会例外。读者所产生的任一维度的数据将来都有可能为核心业务提供决策支持。书链要做的事情绝不仅仅是解决当前教育出版行业已经面临的数字化转型问题,这些很多公司都能做。对于书链而言,更大的挑战是判断未来,基于我们对新技术的发展趋势以及对于数据价值的理解,我们能为客户在当前储备什么,未来哪一天这些事情不得不做的时候,希望书链的客户不会措手不及,因为这些在书链都可以找到,期待这一天的到来。
对于此次融资,书链创始人&CEO周伟表示,主要看重两点:
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第一,业务协同,掌阅在出版行业创业十多年,积累了非常丰富的行业资源,这些资源可以直接与书链协同,帮助书链更快速的发展。
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第二,经验共享,掌阅科技的业务发展路径和书链几乎一致,最初都是从B端出版商切入,然后逐步向C端的商业模式发展。掌阅十多年的业务摸索,书链有非常多可以学习借鉴的地方。
对于此次融资,掌阅科技创始人&CEO成湘均表示,书链团队是非常具有前瞻性、年轻有活力,且高效务实的团队,对教育出版行业有深刻的理解,利用多年数据、技术积累以及对客户的优质服务,成为教育出版数字化领域的龙头企业。随着互联网及AI对教育行业的深化赋能,书链平台仍然有着巨大的创新和发展潜力。相信掌阅的战略投资和深度合作能够相互助力,和图书出版商一起为学习类阅读用户提供更加智能、更加丰富的内容和服务。
启创资本成立于2015年,由启赋资本前联合创始人彭鑫和蓝莲花资本集团创始人温天立共同创立。自成立以来已经投资了包括天地汇,普渡机器人,餐北斗,超粮,书链和商桥在内的多个成功案例。启创努力成为一家受人长期尊重的投资机构:做出资人长期可信任与托付的合作伙伴,用最高的标准来自律对待信托责任;做优秀创业团队最信任的长期资本市场合作伙伴;做一家有社会责任感的投资机构。